La Autoevaluación como Estrategia para mejorar la Calidad Educativa en el Programa de Administración de Servicios de Hostelería del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Condoray

Guerrero Junchaya, Laura Martina

DSpace Home
→
Facultad de Teología Pontificia y Civil de Lima
→
Posgrado
→
Maestrías
→
Maestría en Educación con mención en Gestión de Instituciones Educativas
→
Tesis de maestría
→
View Item

dc.contributor.advisor	Longo Espinoza, Irma Diana	es_PE
dc.contributor.author	Guerrero Junchaya, Laura Martina	es_PE
dc.date.accessioned	2021-02-25T02:03:09Z
dc.date.available	2021-02-25T02:03:09Z
dc.date.issued	2020
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12850/692
dc.description.abstract	La presente investigación tuvo como objetivo establecer si la autoevaluación constituye o no una estrategia adecuada para mejorar la calidad educativa en un Programa de un Instituto de Educación Superior. Es una investigación con enfoque cualitativo, de tipo aplicada y del nivel descriptivo - diagnóstico. Su diseño corresponde a una investigación de investigación acción y se desarrolló el Programa de Administración de Servicios de Hostelería del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Condoray entre los meses de mayo a diciembre de 2019. Para su desarrollo se utilizaron los siguientes instrumentos: Cuestionario para recoger opinión sobre la autoevaluación; ficha de análisis documental y formato de autoevaluación. Los resultados obtenidos han permitido demostrar que la autoevaluación es una estrategia adecuada para la mejora de calidad educativa ya que han hecho posible identificar el nivel de logro de estándares de calidad que tiene el Programa, y contar con la información necesaria para implementar futuros planes de mejora.	es_PE
dc.description.tableOfContents	Resumen ........................................................................................................................7 Abstract..........................................................................................................................8 Introducción ..................................................................................................................9 Capítulo I: Planteamiento del Problema 1.1 Descripción del problema ................................................................................. 12 1.2 Formulación del problema ............................................................................... 19 1.3 Objetivos ........................................................................................................... 19 1.4 Justificación e importancia de la investigación................................................20 1.5 Limitaciones de la investigación.......................................................................22 Capítulo II: Marco Teórico 2.1 Antecedentes de la investigación......................................................................23 2.2 Bases Teóricas...................................................................................................26 2.3 Definición de términos básicos......................................................................... 41 Capitulo III: Metodología 3.1 Enfoque de la Investigación..............................................................................43 3.2 Tipo y Nivel de la Investigación........................................................................43 3.3 Diseño de Investigación....................................................................................44 3.4. Fases comprendidas en el desarrollo de la investigación.................................45 3.5 Población y muestra..........................................................................................46 3.6 Técnicas e instrumentos utilizados en la investigación....................................47 3.7 Procedimientos para el procesamiento y análisis de datos. .............................49 Capitulo IV: Resultados logrados con la investigación 4.1 Validación y consistencia de los instrumentos .................................................50 4.2 Presentación de los resultados.......................................................................... 51 4.3 Análisis y discusión de los resultados...............................................................93 4.4 Identificación de Fortalezas y Debilidades .....................................................106 4.5 Plan de mejora ................................................................................................ 110 Conclusiones ...............................................................................................................117 Recomendaciones .......................................................................................................119 Referencias..................................................................................................................121 Anexos ...................................................................................................................... 128	es_PE
dc.format	application/pdf	es_PE
dc.language.iso	spa	es_PE
dc.publisher	Facultad de Teología Pontificia y Civil de Lima	es_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_PE
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_PE
dc.source	Facultad de Teología Pontificia y Civil de Lima	es_PE
dc.subject	Autoevaluación	es_PE
dc.subject	Calidad educativa	es_PE
dc.subject	Estrategia	es_PE
dc.title	La Autoevaluación como Estrategia para mejorar la Calidad Educativa en el Programa de Administración de Servicios de Hostelería del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Condoray	es_PE
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	es_PE
thesis.degree.name	Maestro en Educación con Mención en Gestión de Instituciones Educativas	es_PE
thesis.degree.grantor	Facultad de Teología Pontificia y Civil de Lima - Escuela Profesional de Educación	es_PE
thesis.degree.discipline	Educación con mención en Gestión de Instituciones Educativas	es_PE
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00	es_PE
renati.author.dni	40473694
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-6127-1862
renati.advisor.dni	08760059
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion	es_PE
renati.discipline	191417	es_PE
renati.juror	Osorio Cáceres, Julio César
renati.juror	Raynusso Yañez, Carlos
renati.juror	Rabanal Salas, Walter
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	es_PE
dc.publisher.country	PE	es_PE